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1. CONHECENDO OS COOKIES
Cookies são pequenos arquivos de texto com informação relevante, que o seu dispositivo de acesso (computador, celular/smartphone ou tablet) carrega, através do navegador de Internet (browser), quando um site é visitado pelo usuário.

A colocação de Cookies não só ajudará o site a reconhecer o dispositivo do usuário na próxima vez em que ele o visitar, mas, também, com frequência, é imprescindível para o funcionamento do mesmo.

Os Cookies usados pela Pinto Lopes Viagens nunca coletam informações pessoais que permitam identificar o usuário. Eles armazenam apenas informações genéricas, designadamente a forma ou local/país de acesso dos usuários e o modo como usam o site, entre outros. Os Cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências.

O usuário pode, a qualquer momento, e através do seu navegador de Internet (browser), decidir ser notificado sobre a recepção de Cookies. Salienta-se, no entanto, que a recusa de uso de Cookies no site diminuirá a qualidade da experiência digital e poderá também resultar na impossibilidade de acesso a algumas das páginas do site.

2. FUNCIONALIDADE DOS COOKIES
Em geral, os Cookies são usados para melhorar a experiência de navegação do usuário, aumentando a rapidez e qualidade de resposta do site. Eles também eliminam a necessidade de o usuário introduzir repetidamente as mesmas informações e ajudam a determinar que as mensagens publicitárias que o usuário possa ver são relevantes e se ajustam aos seus interesses, melhorando assim a utilidade e o interesse da experiência digital ao consultar o nosso site.

DIFERENTES TIPOS DE COOKIES:
Cada Cookie utilizado tem uma função e uma validade, conforme explicado abaixo.

2.1 Em relação à sua função, os Cookies utilizados podem ser:

2.1.1. Cookies essenciais: Alguns Cookies são essenciais para navegar no site. Sem eles, a visualização correta de algumas páginas do site poderá ser comprometida.

2.1.2. Cookies de funcionalidade: Estes Cookies permitem ao site disponibilizar funcionalidade e personalização melhoradas ao recordar as escolhas que o usuário efetuou (tais como o idioma preferido ou a localização geográfica). Por exemplo, os Cookies evitam ter que digitar o seu nome ou endereço de e-mail a cada vez que nos envia uma mensagem ou efetua um pedido de reserva através de um dos nossos formulários. A informação que estes Cookies coletam é anonimizada e nunca pode rastrear a sua atividade de navegação em outros sites.

2.1.3. Cookies analíticos: Estes Cookies são utilizados para analisar a forma como os usuários usam o site, permitindo destacar artigos ou serviços que possam ser do interesse dos usuários, e para monitorar o desempenho do site, conhecendo quais as páginas mais populares, qual o método mais eficaz de conexão entre páginas ou a razão de algumas páginas estarem recebendo mensagens de erro ou não serem visitadas.  Estes Cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca coletar informação de caráter pessoal que identifique o usuário. Toda a informação coletada por estes Cookies é agregada em indicadores não pessoais e, consequentemente, é anônima. 

2.1.4. Cookies de terceiros/publicidade: São Cookies de entidades externas (terceiros), nomeadamente do Google e das várias redes sociais acima mencionadas, e que servem para direcionar a publicidade em função dos interesses de cada usuário e do número de visitas que realizou, permitindo também limitar o número de vezes que um anúncio é visualizado. Estes Cookies ajudam também a medir a eficácia dos anúncios. Eles podem ser utilizados por empresas terceiras para construir um perfil dos interesses do usuário para mostrar publicidade relevante da Pinto Lopes Viagens nesses mesmos sites. Nesse caso, também nunca é armazenada informação pessoal, pois estes Cookies identificam unicamente o browser e o dispositivo de conexão à Internet utilizados.

2.2 Em relação à validade, os Cookies utilizados podem ser:

2.2.1. Cookies permanentes: Eles ficam armazenados nos seus dispositivos de acesso (computador, celular/smartphone ou tablet), ao nível do navegador de Internet (browser), e são usados sempre que o usuário visita novamente o site.